La méditation, au service des entreprises et des employés

Alice DUFLOT instructrice MBSR nous témoigne son expérience auprès du groupe Air France :

«En 2019, j’ai eu la chance de mener une expérimentation inédite à la demande de la DRH du groupe Air France en partenariat avec le Laboratoire IREGE (laboratoire de recherche de l’université Savoie Mont Blanc).

Des salariés issus d’entités différentes ont appris à méditer ensemble pendant 8 semaines, à l’occasion de deux programmes MBSR (Mindfulness Based Stress Reduction – programme de réduction du stress basé sur la pleine conscience).»

Moins de stress […], plus de concentration […], une amélioration de l’engagement au travail…

«Cette expérimentation a fait l’objet d’une étude scientifique quantitative et qualitative.

L’étude a mis en évidence 3 grandes familles de résultats :

• la santé au travail : moins  de stress, une meilleure capacité à faire face aux situations, une meilleure santé globale (sommeil, problèmes de dos…), une diminution des symptômes de burnout (fatigue cognitive, émotionnelle et physique) expliqués notamment pour une amélioration des espaces de récupération, et un meilleure équilibre vie perso/vie pro (point essentiel dans la prévention du burn out) .
• la relation au travail et à la tâche : plus de leadership et d’impact, plus de concentration et de présence dans les réunions, une meilleure gestion des priorités, un sentiment d’être plus efficace, et enfin (last but not least) une amélioration de l’engagement au travail.
•  sur les comportements professionnels : une meilleure capacité à prendre du recul, une plus grande prise en compte des émotions et une amélioration de la qualité d’écoute et du soutien social perçu.»

Un espace d’échange ouvert

Le webinaire présentant les résultats :

www.aliceduflot.com

Merci à Cathy ASSENHEIM, Psychologue clinicienne spécialisée en neuropsychologie pour sa présentation des étapes du Burn out en prenant en considération les déséquilibres nerveux et hormonaux.

Dans cette vidéo, Madame ASSENHEIM nous donne aussi des clés pour éviter le Burn out en soulignant le rôle des proches!

L’après-burnout : la mission du réseau RPBO©

Depuis 2013, le réseau RPBO© conseille les salariés et accompagne les entreprises autour des problématiques de l’épuisement professionnel. Sa fondatrice, la sociologue Sabine BATAILLE a reçu le 1er prix du jury Dauphine/Anact pour ses travaux sur la résilience professionnelle et l’originalité de sa méthode de reconstruction des identités professionnelles.

Très appréciée des services de santé au travail, des psychiatres et des opérateurs du Conseil en Evolution Professionnelle, la méthode RPBO© a démontré son efficacité dans l’accompagnement des retours à une activité professionnelle après un arrêt longue maladie et dans la sécurisation des parcours post-burnout. De nombreux articles académiques pour les professionnels de l’accompagnement et des ouvrages grand public sont accessibles en ligne.

1- Il était une fois : la naissance du réseau RPBO©

De 2005 à 2008, face la montée exponentielle du stress, du harcèlement moral et de toutes formes de violence relatées en entreprise, RPBO© lance une grande enquête exploratoire France entière et recueille les témoignages de plus de 10 000 salariés et 5 000 décideurs d’entreprises chahutés par les dégâts collatéraux du stress en entreprise. Les impacts sur leurs trajectoires personnelles et professionnelles sont flagrants et révèlent les maladresses et méconnaissances des entreprises.

De 2008 à 2010, l’enquête approfondie mettra au jour les mécanismes de l’usure professionnelle et les failles en matière de prévention dans les entreprises. Elle alertera qu’une cicatrice professionnelle ne disparait jamais totalement d’un cv et qu’en matière d’héritage socio-professionnel (antériorité du parcours professionnel) et de capital socio-motivationnel (engagement dans le projet professionnel), tout le monde y perd sur le long terme : salariés et entreprises.

« Dans une carrière, il y a irrémédiablement

 un avant et un après burnout et cela se perçoit sur un CV »

Sabine Bataille, fondatrice du Réseau RPBO©

En effet, la modélisation des parcours de résilience illustrera clairement que les victimes de burnout ne réinvestissent jamais leur futur professionnel de la même façon. Chat échaudé, craint l’eau froide…

Néanmoins, d’autres horizons professionnels se dégagent rendant possibles les bifurcations. Les demandes de reconversion ont explosé parallèlement à la volumétrie du nombre de burnouts.

De 2010 à 2012, les entretiens approfondis en sociologie clinique feront ressortir en filigrane les « étapes de l’après burnout« . Au croisement des sciences de gestion et sciences humaines, la modélisation des parcours résilients devient possible : la méthode RPBO© était née.

Peut-on reconstruire une identité

professionnelle post burnout ?

La réponse est : OUI

Le panorama de la reconstruction et la méthode RPBO© deviennent ainsi rapidement des outils de référence pour les diagnostics situationnels. Ainsi, ils permettent aux victimes de se situer dans leur reconstruction et aux professionnels qui les accompagnent de les préparer aux étapes qui vont suivre en contournant les zones de rechute clairement identifiées.

2- Affronter et vaincre les obstacles pour réussir sa vie professionnelle

En 2013, le réseau RPBO© se donne pour premier objectif de partager librement les résultats de l’enquête, met à disposition du grand public des guides d’auto-coaching et propose des séminaires de professionnalisation aux intervenants du conseil en ressources humaines. Sa mission est alors d’informer, de soutenir les personnes dans les moments difficiles, de les préparer mentalement à affronter la tempête, car parfois, il est impossible de faire machine arrière. Les professionnels les orientent alors vers les solutions sobres et efficaces sans pathologiser la situation, ni la personne. Il s’agit juste de traverser le moment la tempête.

« A ne pas écouter les signaux faibles,

on s’expose aux signaux forts ».

Olivier Bataillard, Ancien des Forces Spéciales et Consultant RPBO©

Devant l’afflux de demandes, et ne pouvant répondre à toutes les sollicitations, sa fondatrice Sabine Bataille, décide de mettre en place un maillage de professionnels formés au protocole RPBO© en régions d’abord, puis en Europe et Outre-mer pour ainsi permettre à chaque salarié et entreprise d’accéder à un réseau de proximité. Une plateforme de témoignages et une permanence téléphonique sont créées en mars 2019 pour répondre aux questions sur le burnout, pour les familles, pour les conjoints et autres victimes de l’épuisement professionnel désireux de s’en sortir.

3- T our de France des consultants du réseau RPBO©

En 2021, le réseau compte une cinquantaine de consultants RPBO© issus de disciplines différentes. Il s’appuie sur les expertises de 2 médecins-psychiatres (thérapies brèves), 3 juristes (droit social, droit de la formation, droit de la santé…), 12 spécialistes en ressources humaines (recrutement, bilan de compétences, outplacement), 2 assistantes sociales, 13 coach systémiques, 9 thérapeutes et psychologues du travail, 2 énergéticiens, 2 membres d’unités d’élites (Commando Marine et Raid), 1 sociologue.

« Tous les consultants RPBO© sont formés aux 1ers secours

en santé mentale,  en plus d’être d’excellents professionnels

 de l’accompagnement RH. Parce qu’on ne s’improvise ni coach,

ni consultant sur ces problématiques complexes sans avoir un

minimum de légitimité sur le sujet ».

Sabine Bataille, fondatrice RPBO©

La santé mentale fait partie de la reconstruction au même titre que le travail lui-même. L’un ne va pas sans l’autre. Ils dépendent même l’un de l’autre. Savoir travailler en mode pluridisciplinaire ou à minima en binôme (sociologue/psychiatre ou médecin du travail/juriste en droit de la formation…) est une condition de réussite basée sur la découverte de l’autre et de ses enjeux. La reconstruction du salarié se situe au milieu du guet, au milieu de multiples facteurs clés qu’il faut savoir appréhender sans jugement, ni pathos afin de l’aider à rejoindre la berge qu’il aura choisie pour lui-même.

Sélectionnés pour leur professionnalisme et leur éthique dans leurs pratiques respectives, ce sont leurs valeurs personnelles et posture professionnelles qui positionnent les consultants RPBO© au sein du réseau. C’est sur la cohésion globale, l’attitude de chacun et le bon sens que l’esprit du réseau tire sa force et sa légitimité.

La clé de voûte du réseau est de croire en l’autre

 et sa capacité de résilience. Le reste n’est qu’une boîte à outils.

C’est bien l’intelligence de situation qui fait

 le succès d’une reconstruction réussie.

• Comprendre ce qui vous est arrivé
• Prendre du recul
• Déterminer vos moyens d’agir, et ce que vous voulez.
• Gérer vos émotions, et repérer les signes d’alerte de votre corps

• Reprise à mi temps thérapeutique
• Aménagement du poste ou des conditions de travail
• Changement d’environnement
• Entamer une reconversion professionnelle